Destek

Bir sorun mu var, aklına takılan bir şey mi oldu? Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Bize yazın

Sorularınız, geri bildirimleriniz veya hesap/satın alma sorunlarınız için e-posta gönderin. Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

support@tonely.studio

Sık sorulanlar

Fotoğraflarım güvende mi?

Evet. Fotoğrafın yalnızca renk analizi için kullanılır ve fotoğraflar analizden sonra en geç 7 gün içinde silinir. Fotoğrafların reklam veya model eğitimi için kullanılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.

Sonuçlar ne kadar doğru?

Tonely'nin sonuçları stil ve eğlence amaçlı önerilerdir; ışık koşulları ve fotoğraf kalitesi sonucu etkileyebilir. En iyi sonuç için gün ışığında, makyajsız ve filtresiz bir selfie öneririz. Sonuçlar tıbbi bir değerlendirme değildir ve kesinlik iddiası taşımaz.

Premium'da neler var?

Ücretsiz analizde mevsim tipini ve paletinden 3 rengi görürsün. Tek seferlik Premium satın alımı ile tam renk paletin, kaçınman gereken renkler, kıyafet ve makyaj önerileri ile HD paylaşım kartı açılır. Abonelik yoktur; bir kez öde, hep senin.

Hesap silme

Hesabını ve verilerini uygulama içinden Ayarlar → Hesabı Sil adımıyla kalıcı olarak silebilirsin. Yardıma ihtiyacın olursa bize yaz.

Uygulama bilgisi

Uygulama sürümü: 1.0.1
Platform: iOS ve Android