Gizlilik Politikası

1. Biz Kimiz

Bu Gizlilik Politikası, Tonely mobil uygulaması ve tonely.studio web sitesi (birlikte "Hizmet") için geçerlidir. Tonely, tek bir selfie üzerinden yapay zekâ destekli kişisel renk mevsimi analizi sunar. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için bize support@tonely.studio adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Hangi Verileri İşliyoruz

• Selfie fotoğrafınız: Renk analizi için yüklediğiniz yüz fotoğrafı.
• Hesap verileri: E-posta ve şifreyle hesap oluşturursanız e-posta adresiniz ve (isteğe bağlı) adınız; misafir kullanımda yalnızca rastgele bir kullanıcı tanımlayıcısı.
• Analiz sonuçları: Mevsim tipiniz ve renk paletiniz (fotoğraf içermez, yalnızca renk/tip verisidir).
• Satın alma durumu: Premium'u açıp açmadığınız bilgisi. Ödeme, Apple tarafından işlenir; kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.
• Asgari teknik veriler: Hata ayıklama ve hizmetin çalışması için gereken temel cihaz/oturum bilgileri.
• Cihaz kotası kaydı: Ücretsiz analiz hakkının cihaz başına bir kez kullanılmasını sağlamak (kötüye kullanımı önlemek) için, uygulamanın ürettiği rastgele bir tanımlayıcının geri döndürülemez karması (hash). Kimliğinizle ilişkilendirilmez, reklam veya izleme amacıyla kullanılmaz.

3. Selfie'niz: Amaç ve Hassasiyet

Yüz fotoğrafı, biyometrik veriye yakın hassasiyette bir veridir ve bu bilinçle işlenir. Fotoğrafınızı yalnızca cilt alt tonunuzu, göz ve saç renginizi belirleyip sizi 12 renk mevsiminden birine yerleştirmek için işleriz. Fotoğrafınız:

• kimlik tespiti veya yüz tanıma amacıyla kullanılmaz,
• fotoğrafınızdan biyometrik şablon, yüz geometrisi haritası veya "faceprint" benzeri bir tanımlayıcı hiçbir zaman çıkarılmaz ve saklanmaz,
• reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere satılmaz,
• yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz,
• yalnızca uygulama içinde vereceğiniz açık rıza sonrasında işlenir.

4. Yapay Zekâ Sağlayıcısı Üzerinden İşleme

Analiz, üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcımız Anthropic PBC (ABD) tarafından işletilen Claude API aracılığıyla gerçekleştirilir. Fotoğrafınız Anthropic'e şifreli bağlantı (TLS) üzerinden, yalnızca analiz amacıyla iletilir. Anthropic'in API koşulları uyarınca, API üzerinden iletilen veriler yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz ve kötüye kullanım denetimi amacıyla en fazla 30 gün süreyle sınırlı olarak saklandıktan sonra silinir. Bu yurt dışına aktarım, uygulama içindeki açık rızanıza dayanır.

5. Saklama Süresi, Saklama Yeri ve Otomatik Silme

• Fotoğraflar: Analiz tamamlanır tamamlanmaz sunucularımızdan anında otomatik olarak silinir; anlık silmenin teknik bir aksaklıkla başarısız olması hâlinde günlük otomatik temizlik kalan fotoğrafı en geç 7 gün içinde kaldırır.
• Analiz sonuçları: (mevsim tipi ve palet — fotoğraf değil) hesabınızla birlikte, hesabınızı silene kadar saklanır.
• Hesap verileri: Hesabınızı silene kadar saklanır; silme talebinizle birlikte kalıcı olarak kaldırılır.
• Saklama yeri: Fotoğrafınız (analiz anına kadar) ve analiz sonuçlarınız, Frankfurt (Almanya, AB) bölgesindeki DigitalOcean altyapısında barındırılan kendi sunucularımızda saklanır.

6. Analitik

Yalnızca hizmeti iyileştirmek için asgari düzeyde, toplulaştırılmış kullanım analitiği kullanırız. Reklam ağlarına veri aktarmayız ve fotoğraflarınız hiçbir analitik sisteme gönderilmez.

7. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Veriler yalnızca şu hizmet sağlayıcılarla, hizmetin sunulması için gerektiği ölçüde paylaşılır: barındırma/altyapı sağlayıcımız, yapay zekâ analiz sağlayıcısı (yalnızca fotoğraf, yalnızca analiz anında) ve satın almaların doğrulanması için Apple. Yasal bir zorunluluk olması hâlinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.

8. Güvenlik

Verileriniz aktarım sırasında şifrelenir (TLS) ve erişim, işin gerektirdiği asgari düzeyle sınırlandırılır. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bir veri ihlali durumunda yürürlükteki mevzuata uygun olarak bilgilendirme yaparız.

9. Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı (Türkiye'de KVKK, Avrupa Birliği'nde GDPR) kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve açık rızanızı dilediğiniz an geri alma hakkına sahipsiniz. Türkiye'deki kullanıcılar için ayrıntılı aydınlatma metnine KVKK sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

10. Hesap Silme

Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulama içinden Ayarlar → Hesabı Sil adımıyla kalıcı olarak silebilirsiniz. Dilerseniz silme talebinizi support@tonely.studio adresine de iletebilirsiniz. Kötüye kullanımı önlemek amacıyla yalnızca cihaz kotası kaydı (kişisel veri içermeyen, kimliğinizle ilişkilendirilmeyen karma) hesap silme sonrasında korunur.

11. Çocukların Gizliliği

Tonely, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.

12. Değişiklikler

Bu politikada yapılacak önemli değişiklikleri bu sayfada yayımlar ve gerektiğinde uygulama içinden bildiririz.

13. İletişim

Sorularınız için: support@tonely.studio